Dewi Fajariyanti, Mahasiswa Program Akuntansi STIE-MBI NIM : 22020066

---

INOVASI DALAM MENEMBUS PASAR BISNIS DI ERA DIGITAL

1. Pendahuluan

   Pada era digitalisasi bisnis ini telah banyak mengalami perubahan yang signifikan. saat ini, hampir semua kalangan mengenal teknologi internet. Kondisi ini mendorong perusahaan untuk merubah pola bisnisnya dengan menyesuaikan diri terhadap perubahaan teknologi yang terjadi saat ini.

   Hal ini menyebabkan adanya berbagai inovasi berupa ide baru dan dikembangkan kedalam aspek kehidupan. Pengembangan ide ini dapat dilakukan dengan teknologi yang canggih maupun dari referensi orang lain. Sehingga dapat memberikan kemajuan dalam perusahaan.

2. Latar Belakang

   Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia maya. Di dunia maya, setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital.

   Dari seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor  bisnis merupakan sektor yang paling  terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. 

   Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut,  kini muncul transaksi yang menggunakan media internet untuk menghubungkan produsen dan   konsumen.

   Transaksi bisnis melalui internet lebih dikenal dengan nama e-business dan e-commerce. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia maya.

3. Pengertian Inovasi, Bisnis, Inovasi Bisnis, Bisnis di Era Digital

   1. Inovasi
      Inovasi adalah usaha yang dilakukan oleh seseorang dengan mendayagunakan pemikiran, kemampuan imajinasi, berbagai stimulan, dan individu yang mengelilinginya.

   2. Bisnis
      Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada    konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba.

   3. Inovasi Bisnis
      Inovasi bisnis adalah proses penerapan ide-ide baru, kreativitas, dan gagasan segar terkait peningkatan produk atau layanan dari suatu brand.

   4. Bisnis di Era Digital
      Bisnis yang memanfaatkan kecanggihan teknologi untuk menciptakan sebuah produk maupun memasarkannya.

4. Tujuan Inovasi dalam Bisnis

   1. Meningkatkan Produktivitas
      Dengan menerapkan inovasi kita bisa mengerjakan banyak hal atau menghasilkan output dalam waktu yang singkat. 

   2. Meningkatkan Efisiensi
      Efisien yang tinggi akan semakin memperbanyak output yang kita hasilkan, namun tanpa ongkos atau biaya yang berlebihan. 

   3. Memperbaiki dan Meningkatkan Kualitas Produk atau Layanan Jasa
      Bertujuan untuk membantu manusia dalam terus meningkatkan kualitas produk dan barang jasa agar sesuai dengan kebutuhan zaman. 

   4. Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
      Kebutuhan manusia memang tidak terbatas, namun inovasi akan membantu   kita dalam memenuhi kebutuhan manusia secara perlahan-lahan, namun     pasti. 

   5. Mengurangi Risiko
      Inovasi juga bertujuan untuk mengurangi risiko bisnis yang sebelumnya sering kita hadapi. Misalnya, risiko tabrakan yang sering terjadi ketika memarkir mobil. Inovasi membantu manusia untuk menciptakan alarm parkir yang berguna untuk menghindari kecelakaan atau risiko lain di tempat parkir. 

   6. Mempercepat Kinerja Diri dan Karyawan
      Inovasi juga bertujuan untuk membantu percepatan kinerja kerja kita sehari-hari. Dengan inovasi, kita akan lebih cepat dalam menyelesaikan pekerjaan. 

   7. Mengembangkan Wawasan atau Pengetahuan yang Kita Miliki
      Semakin berkembangnya inovasi, maka semakin berkembang ilmu pengetahuan yang kita miliki. Misalnya, dulu kita mungkin akan kesulitan untuk belajar bahasa asing. Namun, inovasi dalam perkembangan teknologi telah membantu kita untuk belajar secara online. 

   8. Bisnis Kita akan Semakin Kompetitif
      Tidak dapat disangkal lagi bahwa dengan bantuan inovasi, maka bisnis kita akan semakin kompetitif dan hebat. 

   9. Menjamin Keberlanjutan Hidup di Masa DepanDengan adanya inovasi, manusia yang hidup di zaman sekarang dapat berusaha dan bekerja keras untuk menjamin keberlanjutan kehidupan anak cucu mereka di masa mendatang. Misalnya, inovasi membantu para peneliti untuk mencari pengganti bahan bakar yang dapat digunakan di masa depan.

5. Manfaat Inovasi dalam Bisnis

   1. Inovasi dapat memecahkan masalah yang terlihat tidak mungkin untuk diselesaikan. 

   2. Inovasi dapat meningkatkan produktivitas diri dan karyawan di tempat kerja.

   3. Inovasi dapat menampilkan kualitas-kualitas yang unik.

   4. Inovasi dapat membantu bisnis kita mengalahkan para pesaing bisnis yang tangguh.

6. Dampak Baik dan Buruknya Inovasi dalam Bisnis Digital pada sebuah Negara Dampak Positif

   1. Mampu menghubungkan produsen dengan konsumen melalui internet dengan lebih cepat tak terbatas ruang dan waktu. Adanya teknologi internet ini produsen dan konsumen terkoneksi dengan mudah tanpa perlu bertatap muka secara langsung.

   2. Biaya untuk digital marketing jauh lebih murah bila dibandingkan dengan        marketing cara tradisional. 

   3. Dengan digital marketing memberikan kesempatan luas bagi para pengusaha   mikro untuk branding produknya dan dapat kesempatan bersaing dengan       perusahan lain/makro secara terbuka di internet/media sosial.

   Dampak Negatif

   1. Konsep marketing era e-commerce ini pemasaran secara online dapat dengan mudah ditiru oleh kompetitor/pesaing bisnis lainnya, karena tidak ada lagi batasan teritori lagi yang bisa menghambat produsen memasarkan produknya.

   2. Digital marketing ini sangat tergantung pada teknologi (internet), apabila  suatu daerah masih belum dekat dengan teknologi maka sebagus apapun produk tersebut tidak akan dikenal oleh masyarakat.

   3. Tidak semua orang paham internet hanya kalangan tertentu generasi produktif yang paham teknologi dapat mengakses internet (terutama generasi millennial)

   4. Tidak semua produk cocok dipasarkan dengan pemasaran digital    marketing/media online.

   5. Dengan pemasaran di era keterbukaan ini maka bila setiap ada hal yang kurang sesuai/tidak memuaskan customer akan dapat langsung bercerita di sosial media dan bahkan menjatuhkan produk tersebut/produsen. Dan menimbulkan penilaian jelek produk tersebut di masyarakat.

7. Penyebab Terhambatnya Inovasi dalam Bisnis Digital pada sebuah Negara

   1. KPI yang ketinggalan zaman terkadang, perusahaan yang sudah memutuskan untuk merambah dunia digital masih menerapkan KPI lama. Hal ini bisa mempengaruhi penilaian dalam performa perusahaan.

   2. Tidak  ada peremajaan dalam organisasi perusahaan Era digital erat kaitannya dengan anak muda. Karena itu, banyak perusahaan digital mempekerjakan anak muda mengingat, mereka dinilai memiliki karakteristik yang cocok untuk era digital. Sayangnya, hal sulit dijalankan oleh perusahaan yang kurang tenaga anak muda.

   3. Strategi yang salah ada perusahaan yang menerapkan strategi untuk jangka pendek saja sehingga, mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk jangka menengah dan jangka panjang.

   4. Kurang Inovasi erat kaitannya dengan era digital. Jika minim inovasi, maka perusahaan akan berjalan dengan sulit karena, mereka tidak dapat melakukan yang terbaik.

   5. Tidak ada tenaga professional di bidangnya Kurang SDM dalam bidang teknologi membuat perusahaan tidak bisa mencapai target yang diinginkan sehingga, hal ini dapat menyulitkan langkah perusahaan guna menjangkau konsumen.

8. Kenapa Inovasi dalam Bisnis Digital menjadi Indikator Kemajuan Ekonomi Bisnis sebuah Negara

   Karena dengan adanya inovasi dalam bisnis digital akan meningkatkan kemajuan produktivitas di dunia indutri. serta investasi dan reinvestasi yang berlangsung secara besar-besaran akan menambah produktivitas di dunia perekonomian.

9. Upaya Pemerintah meningkatkan daya Inovasi dalam Bisnis digital saat ini

   1. Menjaga tingkat persaingan bagi pelaku ekonomi digital. Kompetisi yang terjadi harus dapat dijaga agar berjalan dengan adil tanpa membatasi inovasi dan pada saat bersamaan menghindari gangguan dalam market.

   2. Penguatan dan penegakan aturan dan akuntabilitas. Pengawasan digital harus jelas, adil, dan hukuman yang memberikan efek jera terhadap pelanggar. Terutama seperti kasus penyalahgunaan data pribadi yang belakangan terjadi kepada beberapa perusahaan digital di Indonesia.

   3. Pemerintah harus mengutamakan pembangunan infrastruktur komunikasi dan internet agar dapat menjadi katalis pertumbuhan ekonomi digital.

   4. Memastikan adanya kebijakan yang menjadi payung pelindung SDM    ekonomi digital dengan industri yang melakukan PHK sebagai efek digitalisasi. Pemerintah perlu menyediakan fasilitas dan strategi perbaikan maupun pelatihan bagi yang terdampak.

   5. Menyiapkan skema aturan baru untuk mengontrol kegiatan eksport import, terutama jika ada penyimpangan.

   6. Secara massif transformasi ekonomi akan mengubah tatanan ekonomi menjadi terorganisasi berbasis nilai tambah dan daya saing.

10. Contoh Studi Kasus di Era Distruption dalam Bisnis digital

    Alat transportasi konvensional seperti ojek, angkot dan taksi mulai tergeser oleh kehadiran ojek online. Keberadaan ojek online membuat alat transportasi lebih mudah diakses oleh konsumen. Tidak hanya itu, ojek online juga lebih murah dan lebih menghemat waktu. Maka, tidak heran jika alat transportasi konvensional akhirnya kalah bersaing dengan ojek online. Selain ojek online, contoh bagaimana disrupsi menggantikan perusahaan konvensional bisa dilihat dari tersingkirnya Nokia dari kancah persaingan ponsel. Seperti yang diketahui, kurang lebih dua dekade lalu Nokia adalah raja dari ponsel. Namun, Nokia yang tidak mampu beradaptasi terhadap disrupsi dengan mengembangkan inovasi terpaksa menyerahkan tahta pada Apple di tahun 2007. Sebelumnya konsumen harus pergi ke toko untuk membeli barang. Sekarang berkat adanya marketplace, pasar konvensional mulai ditinggalkan. Sebagai gantinya, konsumen mulai berbelanja secara daring lewat berbagai marketplace yang ada.Bergantinya penggunaan floppy diskmenjadi flashdisk juga merupakan contoh dari inovasi disrupsi di bidang teknologi. Lalu ada juga inovasi disrupsi yang mudah diamati adalah bagaimana marketplace mulai mengubah cara pandang konsumen akan cara berbelanja.

REFERENSI

• studilmu.com. (2017). Pengertian Inovasi. https://www.studilmu.com/blogs/details/pengertian-inovasi-dan-8-hal-penting-menjadi-inovatif

• katadata.co.id. (2022). Pengertian Bisnis. https://katadata.co.id/safrezi/berita/620dbfd107784/pengertian-bisnis-beserta-jenis-dan-tujuannya

• Devani Adinda Putri. (2021). Pengertian Inovasi Bisnis. https://www.tokotalk.com/blog/inovasi-bisnis/

• podomorouniversity.ac.id. (2021). Pengertian Bisnis Digital. https://podomorouniversity.ac.id/apa-itu-bisnis-digital/

• PDAI Universitas Medan Area. (2020).

  Keuntungan dan Kelemahan Pemasaran Menggunakan Digital Marketing. https://manajemen.uma.ac.id/2020/12/keuntungan-dan-kelemahan-pemasaran-menggunakan-digital-marketing/

• Daniel Nugraha. (2019). Tantangan dalam Bisnis Digital dan cara mengatasinya. https://www.paper.id/blog/tips-dan-nasihat-umkm/tips-bisnis-digital/

• Gie. (2020). Pengertian Inovasi Disruptif, Contoh, dan Tips Untuk Bisnis. https://accurate.id/bisnis-ukm/pengertian-inovasi-disruptif/